Blogs vs medios tradicionales en español

tráfico de blogs vs medios tradicionales

Resumen ejecutivo
El gráfico superior (pulsar en él para verlo agrandado) muestra una comparación de la audiencia (usuarios únicos) de los 100 primeros sitios en español en julio de 2006, usando como fuentes OJD, Nielsen Market Intelligence y Google Analytics. Las líneas verdes son blogs. En dicha lista aparecen siete: Genbeta figura en el puesto 36, Xataka en el 43, Microsiervos en el 46, Vidaextra en el 48, Motorpasion en el 67, Notas de fútbol en el 71 y ¡Vaya tele! en el 88. No está mal, poco a poco vamos avanzando.

¿Alguien se atreve a predecir que en un año o dos el número uno de este ranking sea un blog?

Explicación detallada
Varias veces he visto publicado un gráfico que compara el tráfico (creo recordar que eran usuarios únicos) de los sitios más populares en el que se mostraba como Digg, Boingboing o Engadget se situaban respecto a los grandes como el New York Times, el Washington Post o la BBC, pero ahora no lo encuentro (si alguien tiene a mano el enlace, por favor que me lo mande para incluirlo).

Después de ver los datos de tráfico de julio de OJD#, que como suele hacer habitualmente comenta Juan Varela, me he planteado ponerlos en contexto e intentar elaborar una clasificación como la que comentaba del mercado americano. En la mencionada lista sólo aparecen los clientes de la OJD, en su inmensa mayoría las versiones digitales de medios tradicionales (de papel, vamos). Nosotros tenemos acceso a los datos del Market Intelligence de Nielsen//NetRatings (atención no confundir con el panel de Nielsen, hay diferencias) que muestran datos de muchos otros sitios, pero por contrato no podemos divulgar más que los referentes a nuestros blogs. Por otra parte la inmensa mayoría de blogs no aparece en ninguna de dichas herramientas, pero sí usa Google Analytics, que aunque no haga públicos sus datos, sí que usa una metodología (la de las huellas) bastante similar a OJD y Nielsen Market Intelligence. Los números de unos y otros sistemas no son 100% iguales. Pero comparando los datos de grupos editoriales que usan tanto OJD como Nielsen he visto que, salvo algunas excepciones, en general la diferencia no va más allá de un 10%. Creo que suficiente para lo que pretendía hacer. (más…)

Libros para el verano III

Igual que en años anteriores, este año he hecho un macropedido de libros a Amazon para leer durante las vacaciones. Ya anticipo que no son precisamente novelas de ficción, sino libros sobre temas que me apasionan y que casi siempre tienen mucho que ver con mi trabajo. Algunos son muy recientes, recien saliditos del horno, otros cuantos tienen años, incluso décadas a sus espaldas. Ahí va la lista:

También tengo en mi pila de lectura, aunque no han llegado en este cargamento:

Aprovecho esta nota para anunciar que me voy de vacaciones. Vuelvo en septiembre, espero que con las pilas cargadas y con más tiempo para escribir aquí.

Más | la lista de 2005, la lista de 2004

Hoy también yo me siento libanés

Desde hace ya tiempo no suelo tratar este tipo de temas en este blog. Sin embargo, no puedo no decir nada. Hoy he leído la entrada que ha escrito Antonio Más en su blog y no puedo estar más de acuerdo. Yo también tengo hijos (dos niñas de cinco y tres años) y también siento que esos niños muertos en Líbano en una guerra que no respeta nada son muy parecidos a los míos. E intento sin conseguirlo ponerme en el lugar de sus padres.

Me escandaliza hasta límites insospechados la inoperancia de la comunidad internacional, la incapacidad de Naciones Unidas para condenar los ataques, ni siquiera aquel en el que murieron sus propios observadores. Me escandaliza la actitud obstruccionista de Estados Unidos, una vez más haciendo amigos. También me escandaliza la suprema inoperancia de la Unión Europea. Me escandaliza por último la impunidad de Israel para aplicar a su antojo la ley del Talión multiplicada por diez. Al actuar como lo hace, no es que se ponga a la altura de los terroristas a los que dice combatir, es que se pone más abajo. Como bien argumenta Antonio, “un estado reconocido internacionalmente no puede hacer esto. Un estado no puede convertirse en terrorista”.

¿A qué espera la comunidad internacional para reaccionar? Hay multitud de medidas posibles en distintos niveles de escalado: llamada a consultas de embajadores, sanciones comerciales… Si no es posible adoptarlas en los organismos internacionales existentes por el bloqueo de unos pocos, que se haga al margen de estos.

Lo que no puede ser es que nos convirtamos todos en cómplices silenciosos de esto.

¿Por qué a las empresas les interesa usar blogs?

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Pablo Mancini me mandó hace un par de días un par de preguntas para una entrevista que acaba de aparecer en la sección de blogs de la revista Noticias. Aprovecho para compartir aquí preguntas y respuestas.

¿Por qué a las empresas les interesa usar blogs?

Para poder participar en la conversación que sobre muchos temas, incluidos sus productos y servicios, ya están manteniendo en internet millones de usuarios. Para poder llegar a sus clientes, actuales y futuros, de una manera más cercana y más directa. Y para poder recabar de primera mano información sobre lo que les gusta y lo quieren sus clientes.

¿Qué problemas resuelven los blogs en los entornos corporativos?

Entendidos como blogs internos son una herramienta muy útil en varios frentes:

  1. Gestión del conocimiento de abajo a arriba (dudo mucho de la eficacia de los enfoques centralizados y muy estructurados), tanto en su vertiente de captura del saber de la organización, como repositorios, en el papel de difusión del mismo e incluso como vehículo para su formación mediante la discusión interna.
  1. Coordinación de equipos, especialmente si están dispersos geográficamente y tienen miembros de distintas áreas que no están asignados al proyecto al 100% de su tiempo.
  2. Fortalecimiento de la cultura interna. Difusión de mensajes internos, creación de espíritu de empresa y comunicación directa entre los miembros de una misma empresa, desde el CEO al último becario.


¿Con los blogs, cambia la relación entre la empresa y el cliente?

Radicalmente. Hasta su aparición las empresas, y los grandes medios, tenían el monopolio del mensaje. Si no estabas satisfecho con un producto o un servicio, lo único que realmente podías hacer era dejar de comprarlo e irte a la competencia. Ahora, hay infinidad de ejemplos ya, un cliente insatisfecho puede provocar mucho revuelo en internet. De repente no se les puede ignorar sin más. Y entonces no hay más remedio que entrar en el fondo de la cuestión y resolver los problemas de los clientes.

Es una nueva situación de mayor incertidumbre, de menor control de la comunicación por parte de la empresa pero irreversible. La cuestión no está en si se da o no. Sino en cómo deben afrontar esta situación las empresas.

¿En qué medida los blogs pueden fortalecer una campaña de marketing?

Los blogs, bien usados, pueden dotar de mayor credibilidad y velocidad de difusión a una buena campaña de marketing. Pero el fondo, el producto y el mensaje, deben de ser buenos, y además llamar la atención. Si no es así, no funcionará.

Las campañas de marketing apoyadas en blogs sin un producto potente detrás no funcionan. Y los intentos de manipular o spamear a los blogs terminan con el anunciante/spammer desenmascarado.