Les Blogs 2.0 – Blogging and companies

11:15 Mesa redonda sobre empresas y blogs.

  • L’Oreal – Del mundo de las cuatro P al de las dos P: peer power. Los usuarios saben mejor que nadie para qué pueden servir los productos.
  • Los blogs internos son tan o más importantes que los externos.
  • La gente se fía más de sus amigos cuando elige productos que de la marca o la publicidad. Es importante que la empresa esté en contacto con los individuos.
  • Martin: con Fon no se gasta dinero en publicidad (como en Jazztel, Ya.com) y tiene el mismo o más impacto. Además, consigue el diálogo y las ideas (y críticas) de los usuarios.
  • Adriana Cronin-Lucas: ¿Quén debería bloguear en una compañía? Usa las conexiones (el network) no la jerarquía.
  • Hablar de intentar medir el ROI del blogging es ridículo. Para empresas pequeñas o startups blogging te permite hacer cosas que antes no podías hacer antes. Punto.
  • Es muy difícil ser CEO y tener un blog a la vez.
  • No es obligatorio entrar en conversación, pero hay que usar la etiqueta pre-existente, y eso incluye no borrar posts.
  • Otro estupendo de Adriana: la atención es una de las cosas más preciadas que hay, en la blogosfera se da gratis, así que una compañía tiene que dar algo a cambio (valor) para que la transacción tenga sentido.

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