Merodeando: Blog de Julio Alonso sobre Internet, nanomedios, tecnología y su impacto en la sociedad

espero que te vaya muy bien con el buscaprecios. es un producto más difícil de lo que parece. yo lo viví con dondecomprar/kelkoo:

1. la relación con la marca es solo funcional. no hay fidelidad, ni branding ni leches: si no me da precios más baratos, no vuelvo y no comento con amigos. mato la marca. tenga los atributos que tenga.
2. mantener una bbdd correcta es un infierno. al final no es un buscador, sino un catálogo de aquellas tiendas con las que te relacionas. deja de ser universal y se convierte en "clubselección".
3. el cliente tiene que acordarse de ti en el momento de compra. ESE es el momento de la verdad de tu marca. y nunca se acuerda. por eso productos que dan mejores precios a partir de codigos de barras introducidos en el movil, por ejemplo, no funcionan: el usuario no recuerda que lo tiene en un tercer nivel de su menu e-moción.

si consigues dar respuestas acertadas al cliente, tener una buena bbdd y que te recuerden, triunfas.

no se porqué me ha dado por escribir, pero en fin, así me ahorro postear al respecto en mi blog ;-)

muchísima suerte con el proyecto!!!!!!
prometo usarlo mucho.

Alberto,

Muchas gracias por tus comentarios, tienen mucho de cierto. Lo de la fidelidad ni lo comento, lo de la base de datos es verdad que es complejísimo, especialmente en nuestro caso, que nos alimentamos
fundamentalmente de precios de comercios con los que no tenemos ninguna relación (la dificultad añadida de hacerlo con tiendas físicas además de las de internet). Lo más dificil, con creces, es lo que tú dices: conseguir que el cliente se acuerde de ti (y especialmente del numerito de teléfono) en el momento en el que te necesitan... estamos en ello.

Nos enfrentamos, además con unos cuantos retos adicionales: la desconfianza respecto a los números 807, el desconocimiento de las diferencias reales de precios entre unos establecimientos y otros (incluso de la misma cadena), y la resistencia a cambiar hábitos de compra muy establecidos.